Политика конфиденциальности
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает, как интернет-магазин ООО «ЮКРА» (далее — «Оператор») собирает, использует, хранит и защищает информацию о пользователях сайта https://ukra.ru (далее – «Сайт»). Используя наш Сайт, Вы соглашаетесь с условиями данной Политики.
Политика разработана в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г., Федеральным законом №38-ФЗ «О рекламе» от 13.03.2006 г., а также с учетом рекомендаций Роскомнадзора.
Мы обязуемся соблюдать конфиденциальность персональных данных, а также защищать их от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
2. Основные понятия
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определимому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
Пользователь — лицо, имеющее доступ к Сайту, а также использующее его для поиска информации, совершения покупок, заключения договоров и иных действий.
Оператор — ООО «ЮКРА», осуществляющее обработку персональных данных Пользователей.
3. Цели сбора и обработки персональных данных
Оператор собирает и обрабатывает персональные данные Пользователя с целью:
- регистрации Пользователя на Сайте;
- идентификации Пользователя при входе в личный кабинет;
- выполнения заказов Пользователя;
- оказания услуг, включая доставку товаров;
- информирования Пользователя о состоянии заказа, акциях, новинках, изменениях в условиях использования Сайта;
- соблюдения требований законодательства РФ;
- защиты прав и законных интересов Оператора и Пользователя.
Оператор имеет право использовать персональные данные Пользователя также для целей маркетинга и анализа, если Пользователь дал согласие на такие действия.
4. Перечень собираемых персональных данных
Оператор может собирать следующие категории персональных данных:
- имя, фамилия, отчество;
- адрес электронной почты;
- номер телефона;
- адрес доставки;
- данные для входа в личный кабинет (логин, пароль);
- данные о платежах (при необходимости);
- файлы cookie, IP-адрес, информация о браузере, устройстве и операционной системе (автоматически собирается при посещении Сайта).
Персональные данные, не относящиеся к целям, указанным в пункте 3, не собираются и не обрабатываются.
5. Основания обработки персональных данных
Обработка персональных данных Пользователя осуществляется на следующих основаниях:
- с согласия Пользователя;
- в целях исполнения договора (например, при оформлении заказа);
- в целях выполнения обязательств перед третьими лицами (например, при доставке товара);
- в целях соблюдения требований законодательства РФ.
Согласие Пользователя на обработку персональных данных может быть оформлено в любой форме, включая электронную.
6. Порядок обработки персональных данных
- Оператор обеспечивает безопасность персональных данных, применяя меры защиты, соответствующие характеру персональных данных и целям их обработки.
- Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки, а также в течение срока, установленного законодательством РФ.
- Оператор не передает персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ, или с согласия Пользователя.
- Оператор имеет право передавать персональные данные Пользователя в следующих случаях:
- по запросу уполномоченных государственных органов;
- для оказания услуг Пользователю (например, курьерским службам, банкам);
- при выполнении условий договора.
7. Использование cookie-файлов
Cookies — это небольшие текстовые файлы, содержащие данные, которые сохраняются на устройстве пользователя при посещении веб-страницы. Эти файлы позволяют веб-ресурсу сохранять информацию о действиях или предпочтениях пользователя, обеспечивая реализацию функциональности сайта и оптимизацию пользовательского опыта.
Cookies используются для:
- идентификации устройств пользователя;
- сбора аналитических данных;
- обнаружения и устранения ошибок;
На Сайте используются cookies:
- необходимые для нормальной работы сайта (сохранение выбранных пользователем настроек, обеспечение бесперебойной работы сервисов);
- аналитические cookies (сбор статистики о действиях пользователей на сайте, включая информацию о посещаемости, источниках трафика и других аспектах использования сайта).
Пользователи могут самостоятельно управлять настройками cookies в браузере. Однако важно учитывать, что без использования технически необходимых cookies многие функции сайта могут работать некорректно или стать недоступными.
8. Права Пользователя
Пользователь имеет право:
- на доступ к своим персональным данным;
- на исправление неточных данных;
- на удаление персональных данных;
- на ограничение обработки персональных данных;
- на перенос данных.
Для реализации своих прав Пользователь может обратиться к Оператору по контактам, указанным в разделе “Контактные данные Оператора”.
9. Ответственность Оператора
Оператор несет ответственность за соблюдение требований законодательства РФ в области персональных данных.
Оператор обязуется в случае выявления нарушений в области обработки персональных данных принять все необходимые меры для их устранения.
10. Контактные данные Оператора
Для связи с Оператором по вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может использовать следующие контактные данные:
- адрес электронной почты: info@ukra.ru;
- телефон: +7 (XXX) XXX-XX-XX;
- адрес сайта: https://ukra.ru.
11. Изменения в Политику конфиденциальности
Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности в любое время.
В случае внесения изменений, Оператор обязуется опубликовать обновлённую редакцию на Сайте.
Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие Пользователя с обновлённой редакцией Политики.
12. Заключение
Настоящая Политика конфиденциальности разработана с учетом требований законодательства РФ, что позволяет обеспечить высокий уровень защиты персональных данных Пользователей.
Мы призываем вас внимательно ознакомиться с Политикой и доверять нам в вопросах конфиденциальности. Мы ценим ваше доверие и делаем всё возможное, чтобы оправдать его.